Peter Philips, directeur artistique de la création maquillage de CHANEL, lance le site Makeup Confidential pour révéler les coulisses de la marque.
Le site dévoile en avant première le court métrage "Animating Chanel", conçu comme le point d'entrée d'une plateforme pensée comme un tête à tête exclusif avec Peter Philips. Makeup secrets, tutoriels, vidéos exclusives et interviews transforment un site produit en véritable outil d'engagement et de fidélisation. Chaque fiche produit intègre des explications d'utilisation détaillées, pensées pour reproduire un look de mannequin sans sortir de chez soi. La plateforme est pensée comme un magazine vivant, régulièrement enrichi de nouveaux contenus, pour donner aux visiteuses une raison de revenir au delà du simple achat produit. Cette régularité éditoriale transforme un site événementiel en rendez vous récurrent avec la communauté beauté de la marque. Chaque publication est conçue pour être relayée sur les réseaux sociaux, prolongeant la visibilité du contenu bien au delà de la plateforme elle même et touchant une audience toujours renouvelée.
Cette approche transforme la découverte produit en expérience d'apprentissage continue, renforçant la proximité entre la marque et sa communauté. Un site qui donne à chacune les clés d'un savoir faire jusque là réservé aux professionnels. Chaque visite renforce un peu plus la complicité entre la marque et sa communauté.